Unsere Leistungen

cloudbuddies ist ein Managed Cloud & Cloud Solutions Provider. Wir bieten unsere Leistungen und Services für alle relevanten Plattformen an: Amazon Web Services, Google Cloud Platform und Microsoft Azure. Die Struktur unseres Portfolios leitet sich aus dem Plan-Build-Run-Evolve-Modell ab und definiert sich granular innerhalb der jeweiligen Verticals. Die Granularität und Tiefe ergeben sich immer aus der individuellen Anforderung.

Plan

cloudbuddies bietet in der Plan-Phase vom Workshop (Startup, Billing, IAM, etc.) über das Assessment (Workload Cloud Readiness, Security & Compliance, Data Optimization, etc.) bis hin zur Konzeptionierung (Well Architecting, Backup Strategy, Patch Life Cycle, etc.) sämtliche Consulting-Leistungen an, um unseren Kunden und Partnern alle relevanten Informationen für eine erfolgreiche Entscheidung und ein gewinnbringendes Cloud Transformations-Projekt zu liefern.

Build

In der Build-Phase unterstützt cloudbuddies in erfahrungsgemäß einer von drei Anforderungssituationen: 

  1. Es handelt sich um ein Greenfield-Projekt, welches erstmals und mittels Einsatz nativer Cloudservices in die Zielplattform implementiert werden soll. 

  2. Es sollen bestehende Workloads im Hinblick auf eine Hyperscaler-Umgebung und deren nativen Cloudservices individuell angepasst und gegebenenfalls als hybride Public Cloud-Nutzung integriert und optimiert werden.

  3. Einzelne Workloads oder komplette Umgebungen sollen via “Lift-and-Shift” mehr oder weniger unverändert von der aktuellen On-Premise oder Public Cloud, auf eine andere Public Cloud-Umgebung migriert werden, wobei hier selbstverständlich auch im Nachgang eine entsprechende Optimierung erfolgt.

Run

Die Run-Services ergeben sich inhaltlich zumeist logisch aus dem vorhergegangenen Plan und Build und stehen für einen umfassenden, auf individuellen SLAs basierenden, 24/7 Betrieb und Support der gesamten Kundenumgebung und Workloads durch das cloudbuddies-Team. Kurz gesagt: Was wir gebaut oder beraten haben, können wir auch betreiben. Dabei übernehmen wir als Managed Services Provider die Verantwortung und das Management für alle relevanten Prozesse, z.B. Monitoring, Backup, Patching, Security, Platform u.v.m. bis hin zum transparenten Reporting – das ganze halt ausschließlich im Public Cloudbereich.

Evolve

Das Stichwort Reporting führt direkt zum Punkt Evolve (Evolution). Die heutigen Public Cloud-Plattformen zeichnen sich vor allem durch die massiven Optimierungsmöglichkeiten im Hinblick auf Kosten, Performance und Ausfallsicherheit aus. Ermöglicht wird das zumeist durch den Einsatz neuester Technologien und Cloudservices. Fakt ist: Im Gegensatz zu früheren Zeiten kommen jährlich hunderte, oder, auf den Werktag gerechnet, dutzende neue Services auf den Markt oder bestehende Services werden verändert (fallen weg oder werden ersetzt, werden teurer oder günstiger).

Für den performanten Betrieb und dessen Kostenoptimierung stellt sich aus Kundensicht schlicht und einfach folgende Frage: Wer checkt und bewertet das jeden Tag für mich? Betrifft mich das? Wenn ja, welche Auswirkungen hat es, was muss man tun und wer ist eigentlich “man”? Diese elementaren Fragen beantwortet cloudbuddies. Wir checken strukturiert jeden neuen Service und jedes Release im Hinblick auf mögliche Impacts auf die uns anvertrauten Kundenumgebungen. Im Rahmen kurzfristiger Absprachen, regelmäßiger Reportings und vereinbarter Jours Fixes informieren wir unsere Kunden und Partner, geben transparente Entscheidungsgrundlagen an die Hand, legen gemeinsam notwendige Schritte fest und setzen getroffene Absprachen professionell und pünktlich um.

Auch wenn die Public Cloud vieles verändert, Abläufe ändern sich nicht von heute auf morgen. Wir integrieren unsere Leistungen nahtlos in laufendes IT-Management und bieten genügend Freiraum auch nach der Planungsphase noch zu justieren.

Workshops

Mit unseren Workshops erhältst du schnell einen Einstieg in spezielle Themen. Es gibt den Startup Workshop, um dir die ersten Einblicke in eine Cloud-Plattform zu geben, den Onboarding Workshop, um ganz konkret deine Cloud-Plattform zu etablieren, oder IAM Workshops, um gemeinsam ein zukunftsträchtiges Zugriffskonzept zu entwickeln. (mehr)

Patch Management

Alles im Lot. Wir behalten alle für deine Anwendungen notwendigen Komponenten im Blick und stellen sicher, dass alles up-to-date ist. Bei disruptiven Updates bieten wir dir mehrere Möglichkeiten wie du deine Anwendung schnell und einfach auf Kompatibilität testen kannst.

Access & Authority Management

Alles im Griff. Weil Identity & Access Management mehr als nur User & Rollen sind steuern wir alle deine sicherheitsrelevanten Aspekte für den Zugriff auf die Cloud-Plattform. 

Scale Management

Nicht alle Anwendungen lassen sich gleichermaßen skalieren. Wir planen und betreiben automatisierte Prozesse um deine Anwendung vollautomatisch an die Last anzupassen.

Application Performance Management

Für mehr als Verfügbarkeit überwachen wir Anwendungen auf  gleichbleibende Qualität in der Erreichbarkeit und identifizieren schnell Maßnahmen zum Erhalt oder zur Verbesserung.

Incident Management

24/7 überwachen wir deine Infrastruktur und leiten alle wichtigen Maßnahmen ein, damit deine Anwendung nicht nur tagsüber stets erreichbar ist.

Platform Incident Management

Es kann mal notwendig werden mit dem Cloud Provider direkt zu kommunizieren. Wir identifizieren schnell das Problem und optimieren die Kommunikation so, dass wir umgehend eine Lösung finden können.

Report Management

Weil bei der Arbeit mit der Cloud ganz schön viele relevante Daten und Informationen anfallen können, arbeiten wir dir diese auf und geben dir regelmäßige Einblicke in den Betrieb deiner Cloud-Infrastruktur.

Backup and Recovery Management

Sichern und Wiederherstellen ist mehr als nur Backup. Wir entwerfen und betreiben Szenarien sowohl für hochverfügbare Anwendungen, als auch Big Data Anwendungen mit Langzeitarchivierung.

Billing Management

Damit du deine Kosten im Blick behältst planen wir gemeinsam mit dir eine saubere Trennung der Kostenstellen und lassen dir Monat für Monat einen Kostenreport zukommen, aus dem du schnell und einfach entnehmen kannst, was dir wichtig ist.

Security & Compliance Management

Damit du die Vorteile der vielen Zertifizierungen der Cloud-Provider voll ausschöpfen kannst, unterstützen wir dich bei der Planung und dem Betrieb, um deine notwendigen internationalen und betrieblichen Standards zu erreichen und einzuhalten.

Wir unterstützen Unternehmen, Institutionen und NGOs 

 

Startup

KMU

Enterprise

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